各種お問い合わせ


お問い合わせは、各窓口より承っております。
下記よりお問い合わせ内容をお選びください。
なお、ご回答には数営業日頂く場合がございますので予めご了承ください。

オフィシャルグッズ問い合わせ

オフィシャルショップ(https://ktcos.jp/)で
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領収書発行

全てのご注文に「納品明細書」を同梱させていただいております。(注文者と配送先が異なる場合は、納品明細書に金額が表示されません。)
別途、「領収書」が必要な場合のみご連絡ください。

返品・交換

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。期限外またはオフィシャルショップ以外でご購入の商品については対象外となります。
なお、返品・交換の可否は、お問い合わせ後、ご連絡させていただきます。

その他

上記以外のお問い合わせは、こちらよりご連絡ください。
なお、KTCオフィシャルショップ(https://ktcos.jp/)で販売していない製品についてのお問い合わせに関してはお答えいたしかねます。

製品問い合わせ

オフィシャルショップ(https://ktcos.jp/)で
販売していない商品

■ 修理・品質確認

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その他

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なお、KTCオフィシャルショップ(https://ktcos.jp/)で販売している商品についてのお問い合わせに関してはお答えいたしかねます。